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Adobe Experience Platform實(shí)時(shí)應(yīng)用數(shù)據(jù)
Experience Platform 是 Experience Cloud 產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，可將您的所有數(shù)據(jù)（Adobe 和非 Adobe）轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)更新的強(qiáng)大客戶檔案，并使用人工智能驅(qū)動(dòng)的洞察力來幫助您跨越每個(gè)渠道交付正確的體驗(yàn)。
探索 Experience Platform
建立強(qiáng)大的客戶檔案
? 整合多個(gè)來源的數(shù)據(jù)，以創(chuàng)建和增強(qiáng)實(shí)時(shí)客戶檔案。
? 通過標(biāo)準(zhǔn)化 XDM 和數(shù)據(jù)驗(yàn)證使數(shù)據(jù)更容易理解。
? 使用您的實(shí)時(shí)客戶檔案開啟個(gè)性化體驗(yàn)之旅。
? 通過我們的動(dòng)態(tài)身份圖激活多個(gè)設(shè)備和渠道的檔案。
提供豐富數(shù)據(jù)以發(fā)掘洞察
? 通過定制、導(dǎo)入或開箱即用的數(shù)據(jù)科學(xué)模型簡化數(shù)據(jù)分析。
? 在中央全渠道數(shù)據(jù)源上運(yùn)行機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以更快獲取洞察。
? 通過來自多個(gè)渠道和平臺(tái)的數(shù)據(jù)執(zhí)行 SQL 查詢分析。
? 通過與 BI 工具的內(nèi)置集成來可視化數(shù)據(jù)。
與可擴(kuò)展平臺(tái)集成
? 與開放的平臺(tái)連接，快速啟動(dòng)，邁向未來。
? 通過構(gòu)建新服務(wù)和自定義云應(yīng)用程序來自增強(qiáng)產(chǎn)品性能。
? 通過 REST API 連接非 Adobe 產(chǎn)品和目的地
? 將 Experience Platform 擴(kuò)展到您自己的環(huán)境和數(shù)據(jù)湖中。
更快交付體驗(yàn)
? 在系統(tǒng)中迅速查找并激活客戶檔案和細(xì)分。
? 審核您的標(biāo)記，以跨渠道提供個(gè)性化、及時(shí)和一致的體驗(yàn)。
? 將數(shù)據(jù)發(fā)送到我們的實(shí)時(shí)、全局的 Edge Network，然后發(fā)送到解決方案。
? 收集位置數(shù)據(jù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為適當(dāng)?shù)氖鼙娞峁┻m當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)。
建立客戶信任
? 確保數(shù)據(jù)的使用符合隱私、合同和政策等使用限制。
? 使用安全的云技術(shù)確保客戶數(shù)據(jù)從收集到存儲(chǔ)及其他階段的安全。
? 尊重消費(fèi)者隱私，負(fù)責(zé)任地使用個(gè)人數(shù)據(jù)。
? 在 Adobe 產(chǎn)品中支持您的隱私準(zhǔn)備。
Platform 的強(qiáng)大功能
Experience Platform 通過高效的功能提供強(qiáng)大的應(yīng)用程序服務(wù)。
行為驅(qū)動(dòng)的洞察
在一個(gè)界面中分析跨渠道客戶交互。
實(shí)時(shí)個(gè)性化
激活實(shí)時(shí)客戶檔案，以實(shí)現(xiàn)即時(shí)個(gè)性化。
大規(guī)模客戶旅程
創(chuàng)建適應(yīng)客戶行為的個(gè)人旅程。
智能優(yōu)化
將人工智能整合到每個(gè)工作流中。
Adobe Experience Platform 的工作原理
數(shù)據(jù)被 Platform 攝入，然后經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化，用于情報(bào)和檔案創(chuàng)建，接著被激活到任何系統(tǒng)（包括 Experience Cloud），這一切都實(shí)時(shí)進(jìn)行。
擴(kuò)展現(xiàn)有技術(shù)的價(jià)值
由于 Experience Platform 會(huì)實(shí)時(shí)規(guī)范內(nèi)部和外部來源的數(shù)據(jù)，因此您可以輕松地將現(xiàn)有技術(shù)（如 CRM）與 Adobe Experience Cloud 產(chǎn)品集成，從而創(chuàng)建一個(gè)全面的客戶技術(shù)堆棧。
